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民國100年時確實有扣款異常的狀況發生，但是現在是否仍有相同情況，無法確定。
若民眾遇到，建議直接向廠商反應。

References

http://www.tpebus.com.tw/newsfile/257.html

驗票機扣款異常，補償乘客損失

驗票機扣款異常，補償乘客損失 大都會汽車客運股份有限公司、台北汽車客運股份有限公司、首都客運股份有限公司自今（100）年4月份起陸續汰換新式驗票機，經內部查核發現，4月22日至25日有部份路線班車出現扣款異常狀況，三公司業已自昨（25）日起緊急要求建置廠商立

http://www.tpebus.com.tw/newsfile/257.html
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提醒大家:首都客運用悠遊卡会乱扣錢。我太太上月從台北搭首都到礁溪，正確票價是92元，但刷悠遊卡竟然扣了128元，还好当場有注意看，經反應，他们很有經驗地就退了現金36元。本来以為是偶發事件，沒想到今天又搭首都，心想會不會又溢扣，果然又扣了128元，經反應才又退了現金36元。旁辺有位乘客也說他也被扣128元。按理机器都設定好了，不可能溢扣，一般人刷卡不大會注意扣多少錢，首都客運這种作法，不知溢扣了消費者多少錢？如是故意，就更不應該。請大家留意，以免吃暗虧。

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