經洽LINE公司獲告，領務局LINE@帳號未遭駭客入侵，民眾將領務局認證帳號設為好友，不會被盜取資料。LINE公司一旦發現有可疑偽造帳號，將會立即刪除。加入領務局帳號不會要求民眾提供個人資料，也不會提供網址供民眾點選。

倘民眾欲下載領務局「旅外救助指南」APP，建議逕至Google Play或APP Store官網免費下載，切勿連結不明網址。